DSL- und Kabelanbieterstudie: Kabel Deutschland 2011 beliebtester Anbieter für Internettarife
Männer und Frauen sind sich einig: Plätze eins bis drei belegen Kabel Deutschland, Alice/o2 und Vodafone / Telekom bei älteren Kunden am beliebtesten / Kabel Deutschland dominiert Nord-, Ost- und Süddeutschland, Alice/o2 Westdeutschland
Kabel Deutschland war 2011 sowohl bei Frauen als auch bei Männern der beliebteste aller Kabel- und DSL-Anbieter gefolgt von Alice/o2 und Vodafone.
Das ergab die Analyse aller zwischen dem 01. Januar und 30. November 2011 bei CHECK24 gestellten Anträge für einen Internettarif von einem DSL- oder Kabelanbieter. Das unabhängige Vergleichsportal CHECK24.de untersuchte die Häufigkeit der Buchung eines Anbieters nach Geschlecht, Altersgruppen und regionaler Verteilung.*
Bei allen unter 54-Jährigen war Kabel Deutschland am gefragtesten. Je älter die Kunden, desto weniger beliebt waren allerdings die Kabelanbieter. Über 54-Jährige bevorzugten Alice/o2 und die Telekom.
Kabel Deutschland war in fast allen deutschen Regionen (Nord-, Ost- und Süddeutschland) der beliebteste Anbieter. Nur in Westdeutschland buchten Kunden am häufigsten Alice/o2.
Geschlecht: Männer und Frauen bevorzugten Kabel Deutschland und Alice/o2
Kabel Deutschland war 2011 bei Frauen und Männern der beliebteste aller DSL- und Kabelanbieter. Alice/o2 landet auf dem zweiten Platz und war gleichzeitig der meistgefragte DSL-Anbieter. Den dritten und vierten Platz unter allen Anbietern belegen Vodafone und die Telekom. Gründe für die besondere Beliebtheit von Kabel Deutschland sind möglicherweise die günstigen Tarife und guten Kundenbewertungen.
Der Frauen- und Männeranteil war bei allen Anbietern sehr ähnlich verteilt. Ausnahmen: Telekom buchten hauptsächlich Männer, Kabel BW größtenteils Frauen.
Alter: Jüngere Kunden buchten häufig Kabelanbieter, ältere DSL-Anbieter
Die Auswertung nach Altersgruppen zeigt, dass mit steigendem Alter der Kunden auch die Affinität gegenüber DSL-Anbietern wächst. So bevorzugten die 55- bis 64-Jährigen mit 22,2 Prozent Alice/o2. Bei den über 64-Jährigen schnitt die Telekom mit 25,6 Prozent am besten ab.
Mit einem Anteil von durchschnittlich 24,9 Prozent war Kabel Deutschland bei allen unter 54-Jährigen der gefragteste Anbieter. Mit zunehmendem Kundenalter nahm die Beliebtheit des Kabelanbieters ab.
Region: Kabel Deutschland in drei von vier Regionen am beliebtesten
Kabel Deutschland war 2011 der beliebteste der DSL- und Kabelanbieter in Nord-, Ost- und Süddeutschland. Das liegt daran, dass die einzelnen Bundesländer jeweils von nur ein bis zwei großen Kabelanbietern versorgt werden. Gibt es mehrere Kabelanbieter in einer Region, können Kunden ihren Internetanschluss trotzdem nur bei dem Kabelanbieter bestellen, der den Kabelanschluss an der Anschrift des Kunden gelegt hat. In den meisten Fällen ist das Kabel Deutschland.
Ein Sonderfall ist Westdeutschland: Hier sind zwei starke Kabelanbieter verfügbar. Auf Unitymedia entfallen 13,7 Prozent der Kundenanfragen, auf Kabel Deutschland 12,3 Prozent. Sie hatten 2011 gemeinsam mehr Kundenanfragen als der beliebteste DSL-Anbieter in dieser Region (Alice/o2: 24,5 Prozent). Werden die Anbieter jedoch einzeln betrachtet, führte Alice/o2.
Da es in ganz Deutschland pro Postleitzahlengebiet meist mehrere DSL-Anbieter gibt, erreichte ein einzelner (außer in Westdeutschland) 2011 nicht die Buchungszahlen des in diesem Postleitzahlengebiet verfügbaren Kabelanbieters. In Summe hatten die DSL-Anbieter aber in jeder Region mehr Kundenbuchungen als die Kabelanbieter.
*untersuchte DSL-Anbieter: 1&1 Internet AG, Alice/o2, Congstar, M-Net, Telekom, Vodafone, Sonstige (Duffy.fon, easybell, EWE Tel, Net Cologne, Star Com, Star DSL-Prepaid, Tele2, Versatel); untersuchte Kabelanbieter: Kabel BW, Kabel Deutschland, telecolumbus, Unitymedia
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=== Beliebtheit der DSL- und Kabelanbieter 2011 (Dokument) ===
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